loader

Uslovi korišćenja

Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: [datum]

Ovi Uslovi korišćenja (u daljem tekstu: „Uslovi") uređuju korišćenje internet platforme Klik za Termin, dostupne na adresi [www.klikzatermin.rs] (u daljem tekstu: „Platforma"). Pristupanjem i korišćenjem Platforme potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove Uslove. Ako se ne slažete sa Uslovima, molimo vas da ne koristite Platformu.


1. Pojmovi

  • Platforma — internet servis Klik za Termin, uključujući veb-sajt i sve povezane funkcionalnosti.
  • Operater — [pun poslovni naziv firme], vlasnik i administrator Platforme.
  • Klijent — fizičko lice koje koristi Platformu radi pronalaženja i zakazivanja usluga.
  • Partner — pravno ili fizičko lice koje putem Platforme nudi svoje usluge i prima rezervacije.
  • Korisnik — svako lice koje koristi Platformu, uključujući Klijente i Partnere.
  • Usluga — usluga koju Partner pruža i koja se zakazuje putem Platforme.

2. Uloga Platforme

2.1. Platforma je posrednik koji povezuje Klijente i Partnere i omogućava onlajn zakazivanje termina. Operater nije pružalac usluga koje se zakazuju putem Platforme i nije ugovorna strana u odnosu između Klijenta i Partnera.

2.2. Ugovor o pružanju konkretne usluge zaključuje se isključivo između Klijenta i Partnera. Za kvalitet, obim, cenu, izvođenje i sve druge aspekte usluge odgovoran je isključivo Partner.

2.3. Operater ne naplaćuje proviziju od usluga koje Partner pruža Klijentu. Plaćanje usluge vrši se direktno između Klijenta i Partnera, mimo Platforme, osim ako nije izričito drugačije naznačeno.


3. Registracija i nalog

3.1. Za zakazivanje termina neophodna je registracija i kreiranje korisničkog naloga. Korisnik je dužan da prilikom registracije unese tačne i potpune podatke i da ih redovno ažurira.

3.2. Korisnik je odgovoran za čuvanje pristupnih podataka (lozinke) i za sve aktivnosti na svom nalogu. O svakoj neovlašćenoj upotrebi naloga Korisnik je dužan da odmah obavesti Operatera.

3.3. Zabranjeno je korišćenje tuđeg naloga, kao i kreiranje naloga sa lažnim ili tuđim podacima.

3.4. Operater zadržava pravo da privremeno ili trajno onemogući nalog koji krši ove Uslove ili važeće propise.


4. Zakazivanje termina

4.1. Klijent zakazuje termin izborom usluge, Partnera, datuma i vremena. Nakon slanja zahteva, termin dobija status „Na čekanju" dok ga Partner ne potvrdi, osim ako Partner ne koristi automatsko potvrđivanje.

4.2. Potvrda termina zavisi od Partnera. Operater ne garantuje da će svaki zahtev za termin biti prihvaćen.

4.3. Klijent je dužan da poštuje zakazani termin ili da ga blagovremeno otkaže. Pravila o otkazivanju, kašnjenju i nedolasku određuje Partner, a Klijent ih prihvata zakazivanjem termina.

4.4. Operater ne odgovara za štetu nastalu usled otkazivanja, pomeranja ili neizvršenja termina od strane Partnera ili Klijenta.


5. Plaćanje usluga

5.1. Usluge koje Partner pruža Klijent plaća direktno Partneru, na licu mesta ili na način koji Partner odredi. Platforma ne posreduje u naplati ovih usluga i ne odgovara za način, iznos ili uslove plaćanja.

5.2. Način plaćanja koji Partner prihvata (gotovina, kartica i sl.) Klijent proverava kod samog Partnera.


6. Obaveze Partnera

6.1. Partner je dužan da:

  • pruži tačne informacije o sebi i svojim uslugama,
  • održava ažuran raspored i dostupne termine,
  • poštuje potvrđene termine i profesionalno pruža usluge,
  • postupa u skladu sa važećim propisima koji se odnose na njegovu delatnost (uključujući eventualne dozvole, licence i registracije),
  • štiti podatke Klijenata do kojih dolazi putem Platforme i koristi ih isključivo radi realizacije usluge.

6.2. Partner je isključivo odgovoran za sadržaj koji objavljuje na Platformi (opis usluga, cene, fotografije) i garantuje da ima pravo da taj sadržaj koristi.

6.3. Uslovi korišćenja Platforme od strane Partnera, uključujući pakete, probni period i naplatu, bliže su uređeni [Partnerskim ugovorom].


7. Obaveze i ponašanje Korisnika

Korisnik se obavezuje da neće:

  • koristiti Platformu za nezakonite svrhe,
  • unositi lažne, uvredljive ili štetne sadržaje,
  • ometati rad Platforme ili pokušavati neovlašćeni pristup,
  • zloupotrebljavati sistem zakazivanja (npr. masovnim lažnim rezervacijama),
  • kršiti prava intelektualne svojine Operatera ili trećih lica.

Operater zadržava pravo da ukloni neprimeren sadržaj i da ograniči ili ukine pristup Korisniku koji krši ove Uslove.


8. Intelektualna svojina

8.1. Sav sadržaj Platforme (naziv, logo, dizajn, tekstovi, softver) predmet je prava intelektualne svojine Operatera ili nosilaca prava i ne sme se koristiti bez prethodne pisane saglasnosti.

8.2. Objavljivanjem sadržaja na Platformi, Partner daje Operateru pravo da taj sadržaj prikazuje u okviru Platforme radi njenog funkcionisanja.


9. Ograničenje odgovornosti

9.1. Platforma se pruža „takva kakva jeste". Operater ne garantuje neprekidan, bezgrešan rad Platforme i zadržava pravo da je privremeno nedostupnom učini radi održavanja.

9.2. Operater ne odgovara za:

  • kvalitet, bezbednost ili zakonitost usluga koje pružaju Partneri,
  • postupanje Klijenata ili Partnera,
  • štetu nastalu iz odnosa između Klijenta i Partnera,
  • indirektnu ili posledičnu štetu nastalu korišćenjem Platforme.

9.3. Sve eventualne sporove povodom pružene usluge Klijent i Partner rešavaju međusobno. Operater može, ali nije dužan, da posreduje u rešavanju.


10. Zaštita podataka o ličnosti

Obrada podataka o ličnosti uređena je [Politikom privatnosti], koja čini sastavni deo ovih Uslova. Korišćenjem Platforme potvrđujete da ste upoznati sa Politikom privatnosti.


11. Izmene Uslova

Operater zadržava pravo da izmeni ove Uslove u svakom trenutku. Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na Platformi. Nastavak korišćenja Platforme nakon objavljivanja izmena smatra se prihvatanjem izmenjenih Uslova.


12. Merodavno pravo i nadležnost

Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Za sve sporove koji proisteknu iz korišćenja Platforme, a koji se ne mogu rešiti sporazumno, nadležan je stvarno nadležni sud u [grad].


13. Kontakt

  • Operater: [pun poslovni naziv firme]
  • Imejl: [imejl]
  • Telefon: [telefon]
  • Adresa: [adresa]