loader

Partnerski ugovor

Partnerski ugovor (Uslovi za partnere)

Poslednje ažuriranje: [datum]

Ovaj Partnerski ugovor (u daljem tekstu: „Ugovor") uređuje uslove pod kojima pravna i fizička lica (u daljem tekstu: „Partner") koriste platformu Klik za Termin (u daljem tekstu: „Platforma") radi objavljivanja svojih usluga i primanja rezervacija. Ugovor se zaključuje između Partnera i [pun poslovni naziv firme] (u daljem tekstu: „Operater").

Registracijom partnerskog naloga Partner potvrđuje da je pročitao, razumeo i prihvatio ovaj Ugovor, kao i [Uslove korišćenja] i [Politiku privatnosti], koji čine njegov sastavni deo.


1. Predmet Ugovora

1.1. Operater omogućava Partneru da putem Platforme kreira profil, objavljuje usluge, upravlja rasporedom i osobljem i prima rezervacije od Klijenata.

1.2. Platforma je posrednik i tehnički servis. Operater nije pružalac usluga Partnera niti ugovorna strana u odnosu između Partnera i Klijenta.


2. Registracija Partnera

2.1. Partner je dužan da prilikom registracije dostavi tačne, potpune i ažurne podatke o sebi i svojoj delatnosti.

2.2. Partner garantuje da je ovlašćen da obavlja delatnost koju nudi i da poseduje sve neophodne dozvole, licence i registracije u skladu sa propisima Republike Srbije.

2.3. Operater zadržava pravo da odbije registraciju ili da ukine partnerski nalog koji ne ispunjava uslove ovog Ugovora.


3. Paketi, probni period i besplatni plan

3.1. Probni period. Svaki novi Partner ostvaruje pravo na probni period od 3 (tri) meseca tokom kojeg koristi funkcionalnosti izabranog paketa bez naknade. Probni period počinje danom aktivacije partnerskog naloga.

3.2. Besplatni doživotni plan za individualne partnere. Partneri koji uslugu pružaju samostalno (jedan izvođač usluge, bez dodatnog osoblja) imaju pravo na besplatan plan bez vremenskog ograničenja, bez obaveze plaćanja mesečne ili godišnje naknade. Obim ovog plana (broj usluga, funkcionalnosti i drugo) određen je na stranici [Cenovnik] i može se razlikovati od plaćenih paketa.

3.3. Plaćeni paketi. Partneri kojima su potrebne proširene funkcionalnosti (više članova osoblja, veći broj usluga, isticanje i drugo) mogu izabrati neki od plaćenih paketa, čiji su uslovi i cene navedeni na stranici [Cenovnik].

3.4. Operater zadržava pravo da izmeni sadržaj, obim i cene paketa, uz prethodno obaveštenje Partnera. Izmene ne utiču na već plaćeni i aktivni paket do isteka njegovog trajanja.


4. Plaćanje paketa

4.1. Plaćanje paketa vrši se putem dostupnih načina plaćanja: onlajn (PayPal) ili uplatom na račun (bankovni transfer uz dostavljanje dokaza o uplati).

4.2. Kod plaćanja uplatom na račun, paket se aktivira nakon što Operater potvrdi prijem uplate. Operater obrađuje zahteve u razumnom roku, po pravilu u roku od [jednog radnog dana] od prijema uplate.

4.3. Paket se aktivira za period naveden u opisu paketa. Po isteku, Partner može obnoviti paket ili preći na besplatni plan, ako za njega ispunjava uslove.

4.4. Ukoliko Partner ima paket koji čeka aktivaciju nakon isteka trenutnog, ne može istovremeno kupiti dodatni paket dok se prethodni ne aktivira.


5. Povraćaj sredstava

5.1. Naknada za plaćeni paket po pravilu se ne vraća nakon aktivacije paketa, osim u slučaju tehničke nemogućnosti korišćenja usluge koja je isključivo posledica propusta Operatera.

5.2. Zahtev za povraćaj Partner podnosi putem [imejl adrese / tiketa za podršku], uz obrazloženje. Operater razmatra svaki zahtev pojedinačno.

[Napomena za vas: odlučite konačnu politiku povraćaja — npr. da li nudite povraćaj u prvih X dana. Ovaj odeljak uskladiti sa tom odlukom.]


6. Isticanje usluge

6.1. Partner može zatražiti isticanje svoje usluge radi veće vidljivosti, uz plaćanje odgovarajuće naknade za izabrani period.

6.2. Zahtev za isticanje odobrava Operater. Nakon odobrenja, usluga se prikazuje na istaknutim pozicijama u trajanju predviđenom za izabrani period.


7. Obaveze Partnera

Partner se obavezuje da:

  • objavljuje tačne i istinite informacije o uslugama, cenama i dostupnosti,
  • održava ažuran raspored i blagovremeno potvrđuje ili odbija termine,
  • profesionalno i savesno pruža usluge Klijentima,
  • poštuje potvrđene termine,
  • postupa u skladu sa propisima koji uređuju njegovu delatnost,
  • štiti podatke Klijenata i koristi ih isključivo radi realizacije usluge, u skladu sa propisima o zaštiti podataka o ličnosti,
  • ne objavljuje sadržaj koji je nezakonit, uvredljiv, obmanjujući ili kojim se krše prava trećih lica.

8. Odgovornost Partnera

8.1. Partner je isključivo odgovoran za usluge koje pruža, za njihov kvalitet, bezbednost i zakonitost, kao i za sav sadržaj koji objavljuje na Platformi.

8.2. Partner je odgovoran za svako postupanje svog osoblja u vezi sa uslugama zakazanim putem Platforme.

8.3. Partner se obavezuje da će obeštetiti Operatera za svaku štetu, trošak ili potraživanje koje proistekne iz kršenja ovog Ugovora ili propisa od strane Partnera.


9. Obaveze i odgovornost Operatera

9.1. Operater se obavezuje da uloži razuman napor da Platforma bude dostupna i funkcionalna, ali ne garantuje neprekidan rad bez grešaka.

9.2. Operater ne odgovara za:

  • broj rezervacija koje Partner ostvari putem Platforme,
  • postupanje Klijenata,
  • štetu nastalu iz odnosa između Partnera i Klijenta,
  • privremenu nedostupnost Platforme usled održavanja ili tehničkih smetnji.

9.3. Operater zadržava pravo da privremeno ili trajno ukloni profil ili sadržaj Partnera koji krši ovaj Ugovor, uz obaveštenje Partneru kada je to moguće.


10. Trajanje i raskid

10.1. Ugovor se zaključuje na neodređeno vreme i važi dok Partner koristi Platformu.

10.2. Partner može u svakom trenutku prestati da koristi Platformu i zatražiti brisanje naloga.

10.3. Operater može raskinuti Ugovor i ukinuti nalog Partnera u slučaju kršenja ovog Ugovora, Uslova korišćenja ili važećih propisa, kao i u slučaju zloupotrebe Platforme.

10.4. Raskidom Ugovora prestaje pravo Partnera na korišćenje Platforme. Već plaćene naknade ne vraćaju se, osim u slučajevima iz odeljka 5.


11. Zaštita podataka

11.1. U odnosu na podatke Klijenata do kojih dolazi putem Platforme, Partner postupa kao samostalni rukovalac i odgovoran je za zakonitu obradu tih podataka u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

11.2. Obrada podataka samog Partnera od strane Operatera uređena je [Politikom privatnosti].


12. Izmene Ugovora

Operater zadržava pravo da izmeni ovaj Ugovor uz prethodno obaveštenje Partnera putem Platforme ili imejlom. Nastavak korišćenja Platforme nakon stupanja izmena na snagu smatra se prihvatanjem izmenjenog Ugovora.


13. Merodavno pravo i nadležnost

Na ovaj Ugovor primenjuje se pravo Republike Srbije. Za sporove koji se ne mogu rešiti sporazumno nadležan je stvarno nadležni sud u [grad].


14. Kontakt

  • Operater: [pun poslovni naziv firme]
  • Imejl: [imejl]
  • Telefon: [telefon]
  • Adresa: [adresa]